Ουρές πολιτών έξω απο τη ΔΕΗ Λευκάδας!
Κλίμα δυσφορίας επικρατεί το τελευταίο διάστημα στο υποκατάστημα της ΔΕΗ στην πόλη της Λευκάδας. Περνώντας κανείς έξω από το υποκατάστημα, τις ημέρες Τρίτη και Πέμπτη, θα αντικρύσει την ουρά των πολιτών να φτάνει έως τον δρόμο!
Και αυτό γιατί ήδη από την Πέμπτη ημέρα του Πάσχα, το ταμείο πληρωμής λογαριασμών της ΔΕΗ, λειτουργεί μόνο δύο φορές την εβδομάδα, απόφαση που πήρε η υπηρεσία στα πλαίσια της μείωσης των δαπανών.
Αυτή η απόφαση έχει ως συνέπεια την αφόρητη ταλαιπωρία των πολιτών και ιδιαίτερα των ατόμων που ανήκουν σε ευαίσθητες κοινωνικές ομάδες, καθότι το κτήριο που στεγάζεται η υπηρεσία είναι μικρό, με αποτέλεσμα να περιμένουν όρθιοι έξω από το κτήριο, ώστε να μην χάσουν τη σειρά τους.
Συγκεκριμένα την Τρίτη το πρωί η ουρά είχε ξεκινήσει από τις 6.30 το πρωί, μία ώρα δηλαδή πριν το άνοιγμα της υπηρεσίας!
Το ταμείο εδώ και τέσσερα χρόνια λειτουργούσε με την πρόσληψη έκτακτου υπαλλήλου, οχτάμηνης διάρκειας και έτσι η κατάσταση ήταν πιο υποφερτή. Ωστόσο όπως φαίνεται τόσο η προϊσταμένη του τμήματος, όσο και οι υπάλληλοι κάνουν ότι μπορούν προκειμένου να εξυπηρετήσουν τους πολίτες. Αν και θα ήταν χρήσιμο στην είσοδο, να υπάρχει ένα χαρτί που να ενημερώνει για το δικαίωμα παραχώρησης της προτεραιότητας στους αρρώστους, στους ηλικιωμένους και στις εγκύους. Γεγονός που συμβαίνει, αλλά οι περισσότεροι όμως το αγνοούν και κουράζονται αδίκως περιμένοντας στις ουρές.
Παρόλα αυτά υπάρχουν τμήματα εξυπηρέτησης πολιτών στα οποία ο πολίτης θα αναγκαστεί να πληρώσει μία προμήθεια επιπλέον της τάξεως του 1 ευρώ. Γεγονός που προβληματίζει αρκετούς και που αρνούνται να το καταβάλλουν. Σύμφωνα με πληροφορίες αναμένεται η σύμβαση της ΔΕΗ με το ταχυδρομείο, όπου ο πολίτης θα μπορεί να εξοφλεί και ληγμένους λογαριασμούς δίχως την πίστωση του ενός ευρώ.
Σ.Γ.
2013-05-16
